公益財団法人横浜市国際交流協会（以下「弊団体」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

【個人情報の管理】
弊団体は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

【個人情報の利用目的】
お客さまからお預かりした個人情報は、弊団体からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
弊団体は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
【個人情報の安全対策】
弊団体は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

【ご本人の照会】
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

【法令、規範の遵守と見直し】
弊団体は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

【お問い合せ】
弊団体の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
1．個人情報の第三者への提供について
弊団体は、お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。また、お客様のご同意をいただいた場合でも、弊団体以外の第三者に個人情報を開示、預託、および提供する場合には、当該第三者と個人情報に保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
2．個人情報に対する安全対策の実施
弊団体は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出 、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。
なお、弊団体は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合がございます。
3．個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について
当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
4．個人情報保護についての取り組み
弊団体は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
1.弊団体の関係取引先に対しても、個人情報保護のために必要な協力の要請をいたします。
2.本基本方針、団体規程および個人情報保護の運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善をいたします。
3.本基本方針は、弊団体のホームページ等に掲載することにより、お客様が常に閲覧可能な形で公開をいたします。